【職種紹介】未経験からケアマネジャーへ!中途入社インタビュー
投稿日: 職種紹介
最初は本当についていけないと思った、と苦笑いしながら語るのは、ケアマネジャーの大上さん。未経験から挑戦し、現在活躍中の彼女にグッドライフケアでの歩みを聞きました。
■これまでの経歴と、グッドライフケアを選んだ理由を教えてください。
高校の福祉科を卒業後、特養での介護職を経て、訪問介護のサービス提供責任者を12年務めました。「住み慣れた自宅での生活」を支えたいと考え、未経験からケアマネジャーへの挑戦を決意。ホームページで見た「手厚い研修制度」と、基礎から学べる環境に惹かれて入社を決めました。

■未経験からのスタートと支えになったものとは?
正直、1年目は「とにかく1年辞めずに続けよう」と思うほど必死でした。連携業務の多さや書類作成に圧倒される毎日。 支えになったのは、社内オリジナルのテキストです。未経験者向けに作られていて、今でも困った時に開く私の「教科書」です。また、他拠点のケアマネさんにも電話で相談できたり、先輩のファイルを見て学べる環境があったからこそ、壁を乗り越えられました。
■仕事をする上で、特に意識していることはありますか?
ご利用者の「心の奥にある本音」を引き出すことです。以前、がん末期のご利用者を担当した際、ご主人の負担を考えて「ホスピスに行く」と仰っていた方が、最期に「やっぱり家がいい」と本音を漏らされました。ご家族や医師と対話を重ね、ご自宅で最期を迎えられた際、ご主人が「やっと(本音を)言ったね」と仰ったのが忘れられません。諦めている願いを汲み取れる存在でありたいと強く思っています。

■職場の好きなところを教えてください。
全員が毎日全力投球しているところです。ケアマネだけでなく、看護師やリハビリ職、ヘルパーのみんなが「チャット見たけど大丈夫?」と自然に声をかけ合う「チーム力」が大好きです。また、私が業務過多でパンクしそうになった時、離れた場所にいる上司が気づいて気にかけてくれたこともありました。そんな風に誰かが見ていてくれる安心感があります。

■これからケアマネを目指す方へアドバイスをお願いします!
未経験の方こそ、ここでスタートすることをお勧めします。最初の1年は大変ですが、やり遂げればどこへ行っても恥ずかしくないケアマネになれるはずです。尊敬できる先輩たちがいるこの場所で、一緒に成長していきましょう!
■インタビューにお答えいただきありがとうございました!
未経験から新しい一歩を踏み出すのは、誰だって勇気がいるもの。大上さんのように、最初は必死でも、支えてくれる仲間と確かな研修制度があれば、1年後には『この仕事を選んでよかった』と思える自分に出会えるはず。グッドライフケアには、あなたの挑戦を『一人きりにしない』環境が整っています。私たちと一緒に、ご利用者の最高の人生を支えるプロを目指してみませんか?
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